IT-monitoring


Выпуск/поиск ранее выпущенной подписи осуществляется в разделах с персональными данными физического лица.
Для представителей банка это раздел «Объект недвижимости», для остальных участников сделки «Залогодатели», «Продавцы» и «Покупатели».

1. Проверка наличия подписи происходит одновременно по четырём параметрам: СНИЛС, номер телефона, E-mail и ИНН.

Важно: при наличии существующей подписи Представителю Юридического лица, выпущенной до 01.09.2023, требуется также ввести ИНН Юридического лица, иначе подпись не будет найдена.

2. При отсутствии подписи система предложит выпустить новую.
Доступно во всех разделах с персональными данными.


3. Заполните данные физического лица согласно полям. Нажмите на поле с документами и прикрепите один PDF-файл копию паспорта с фотографией и пропиской.


Для представителей юридических лиц помимо паспорта выберите документ, подтверждающий полномочия, и прикрепите его вместе с sig-файлом подписи нотариуса в соответствующие поля.


4. Нажмите кнопку «Создать заявление». Начнется загрузка документов в систему.
Важно: не обновляйте страницу и не закрывайте окно браузера до полной загрузки документов (может занять до 15 сек).


5. В случае обнаружения опечаток или ошибок используйте кнопку «Изменить данные».


6. Далее клиент устанавливает мобильное приложение DigitalDeal.

Регистрируется в мобильном приложении, подтверждает создание профиля и создает заявку на выпуск сертификата (согласно п.п. 1-7 клиентской инструкции).

Клиентская инструкция доступна по данной ссылке.

7. После подтверждения профиля клиентом сформируется заявление. Нажмите на файл для скачивания и распечатайте его. Клиент подписывает распечатанное заявление в 2-х местах с указанием дат.


8. Прикрепите PDF-скан подписанного клиентом заявление. Кнопка «Выпустить подпись» станет активна.


После этого заявку на выпуск сертификата проверяют сотрудники удостоверяющего центра. Об этом сообщает статус «Активация подписи в IT Monitoring». Процедура может занимать некоторое время.


9. После успешной проверки статус подписи сменится на «Все в порядке, подпись выпущена»:


10. Важно:
1. В мобильном приложении клиенту нужно установить сертификат и обязательно подписать заявление уже с использованием ЭЦП (согласно п.п. 8, 9 Клиентской инструкции), иначе она будет считаться недействительной.
2. Перед дальнейшим подписанием документов убедитесь, что клиент подписал заявление ЭЦП.

Клиентская инструкция доступна по данной ссылке.